Консультант технічної підтримки

Non-tech
Kyiv Office

Опис вакансії

Шукаємо спеціаліста технічної підтримки для консультації клієнтів продуктів M.E.Doc, COTA, FlyDoc. Досвід не обовʼязковий — є навчання.

Вимоги

  • впевнений користувач ПК
  • вміння чітко пояснювати інформацію
  • грамотна усна та письмова українська мова
  • клієнтоорієнтованість і готовність допомагати
  • готовність навчатися і прагнення розвиватися
  • уважність, швидка адаптація та бажання навчатися
  • уміння швидко орієнтуватися у великому обсязі інформації

Обовʼязки

  • прийом вхідних звернень (дзвінки/консультації)
  • підтримка користувачів продуктів компанії
  • допомога у вирішенні базових технічних питань

Ми пропонуємо

  • роботу в стабільній українській IT-групі компаній
  • навчання з нуля
  • розвиток у сфері технічної підтримки
  • дружню команду та підтримку на старті
  • офіційне працевлаштування
  • робота в офісі 5/2 (8 год/день, гнучкий початок робочого дня)
  • комфортний сучасний офіс у Києві (м. Житомирська)
  • корпоративний спорт (зал, йога, фітнес, бойові мистецтва)
  • конкурентну винагороду