Консультант технічної підтримки
Non-tech
Опис вакансії
Шукаємо спеціаліста технічної підтримки для консультації клієнтів продуктів M.E.Doc, COTA, FlyDoc. Досвід не обовʼязковий — є навчання.
Вимоги
- впевнений користувач ПК
- вміння чітко пояснювати інформацію
- грамотна усна та письмова українська мова
- клієнтоорієнтованість і готовність допомагати
- готовність навчатися і прагнення розвиватися
- уважність, швидка адаптація та бажання навчатися
- уміння швидко орієнтуватися у великому обсязі інформації
Обовʼязки
- прийом вхідних звернень (дзвінки/консультації)
- підтримка користувачів продуктів компанії
- допомога у вирішенні базових технічних питань
Ми пропонуємо
- роботу в стабільній українській IT-групі компаній
- навчання з нуля
- розвиток у сфері технічної підтримки
- дружню команду та підтримку на старті
- офіційне працевлаштування
- робота в офісі 5/2 (8 год/день, гнучкий початок робочого дня)
- комфортний сучасний офіс у Києві (м. Житомирська)
- корпоративний спорт (зал, йога, фітнес, бойові мистецтва)
- конкурентну винагороду